Mis Eventos No Se Sincronizan

Si falta un evento en un calendario de destino, repasa esta lista de verificación. En la mayoría de los casos, una de estas causas lo explica.

Revisa el estado de la sincronización

Abre el página Sincronización de Calendarios y mira la columna Estado de la sincronización:

• Error: La última ejecución falló. Abre el menú de tres puntos y haz clic en Reejecutar sincronización. Si la sincronización sigue fallando, contacta a nuestro equipo de soporte.
• Pausada: La sincronización no está procesando cambios. Reanúdala desde el menú de tres puntos, y OneCal reejecuta automáticamente la sincronización para ponerse al día. Consulta Gestiona tus Sincronizaciones.
• Suscripción caducada: Tu prueba gratuita o tu suscripción ha terminado. Compra un plan y la sincronización se reanuda por sí sola. Consulta Planes y Prueba Gratuita.
• En Cola: Una ejecución está esperando a empezar, y la sincronización todavía no está detectando los cambios de tus calendarios. Hasta que la ejecución empiece no llega nada a los calendarios de destino, y el cambio que echas en falta se incluye en cuanto empiece.
• En Progreso: Una ejecución se está realizando. La sincronización vuelve a crear sus eventos clonados durante una ejecución, así que los eventos clonados pueden faltar temporalmente y los cambios nuevos no se detectan en tiempo real hasta que la ejecución termina. Espera a que el estado sea Éxito antes de juzgar si el evento falta. Consulta Estados de sincronización.
• Éxito, pero falta el cambio: Si el Último cambio detectado es mucho más antiguo que tu edición, es posible que el cambio no se haya detectado. Esto sucede ocasionalmente, sobre todo cuando el cambio lo hizo otra persona. Haz clic en Reejecutar sincronización para ponerla al día.

Revisa si hay una conexión de calendario expirada

Si uno de los calendarios de la sincronización muestra una etiqueta Conexión caducada en su tarjeta de calendario, OneCal ya no puede acceder a él, y la sincronización está pausada hasta que hagas clic en Volver a conectar en la tarjeta. Una vez actualizada la conexión, OneCal reanuda las sincronizaciones que pausó. Consulta Solucionar una Conexión de Calendario Expirada.

Revisa tu suscripción

Cuando la prueba gratuita o la suscripción expira, todas las sincronizaciones se detienen y muestran el estado Suscripción caducada, y los eventos clonados se eliminan de tus calendarios. Comprar un plan los restaura automáticamente. Consulta Planes y Prueba Gratuita.

Revisa los filtros de la configuración de sincronización

La configuración de sincronización puede excluir eventos intencionalmente. Abre Ver Detalles de la sincronización, donde la lista de Filtros de eventos muestra todos los filtros activos, y revisa si alguno de estos aplica al evento que falta:

• Copiar eventos con RSVP: Solo se sincronizan los eventos donde tu respuesta coincide con los estados de RSVP seleccionados. Por defecto, los eventos rechazados no se sincronizan, y los eventos sin otros participantes cuentan como aceptados.
• Sincronizar Eventos Libres: Los eventos marcados como Libre solo se sincronizan cuando este ajuste está activado.
• Excluir eventos por color/categoría: Los eventos con el color o la categoría seleccionados no se sincronizan, o, cuando el filtro está configurado en todos los eventos excepto este color/categoría, solo se sincronizan esos eventos.
• Excluir eventos por título: Los eventos cuyo título contiene una de las frases no se sincronizan, o, cuando el filtro está configurado en todos los eventos excepto esos, solo se sincronizan esos eventos.
• Sincronizar horas y días concretos: Solo se sincronizan los eventos que coinciden con las horas seleccionadas en los días seleccionados.
• Excluir eventos de todo el día, Excluir cumpleaños y Excluir eventos de fuera de la oficina: Estos eventos no se sincronizan cuando el ajuste está activado.

Revisa la ventana de tiempo de la sincronización

OneCal sincroniza eventos hasta 1 año hacia adelante para calendarios de Google, iCloud y CalDAV, y hasta 3 meses hacia adelante para calendarios de Outlook. Los eventos más allá de estos rangos se sincronizan automáticamente cuando entran en el rango. Los eventos pasados no se sincronizan en absoluto, excepto los eventos recurrentes que se extienden hacia el futuro. Consulta ¿Qué Sincroniza OneCal?.

¿Sigues atascado?

Reejecuta la sincronización una vez más, y si el evento sigue faltando, contacta a nuestro equipo de soporte con el nombre de la sincronización y un evento de ejemplo, y le echaremos un vistazo.