Fehlermeldungen erklärt

Eine Übersicht der Fehlermeldungen, auf die Sie in OneCal stoßen können, was jede bedeutet und wie Sie sie beheben.

Kalender-Synchronisationsfehler

"Item Not Found"

Eine Synchronisation zeigt den Status Fehler, weil einer oder mehrere ihrer Kalender beim Kalenderanbieter nicht mehr existieren, zum Beispiel weil der Kalender gelöscht oder das Konto geändert wurde. Wenn der Kalender noch existiert, beheben Sie es so:

1. Löschen Sie alle Synchronisationen, die mit diesem Kalender verknüpft sind.
2. Entfernen Sie den betreffenden Kalender aus OneCal.
3. Verbinden Sie denselben Kalender erneut.
4. Erstellen Sie die Synchronisation neu.

Siehe Synchronisationen verwalten und Kalender umbenennen, umfärben und entfernen.

"Kalenderpaar wird bereits synchronisiert"

Sie haben ein Kalenderpaar ausgewählt, das bereits in derselben Richtung von einer anderen Synchronisation synchronisiert wird. Wenn Sie fortfahren, können mehrere Klone für denselben Quelltermin entstehen. Ändern Sie die Auswahl oder löschen Sie zuerst die andere Synchronisation. Siehe den Hinweis unter Kalender-Synchronisation verstehen.

Kalenderverbindungsfehler

"Verbindung nicht abgeschlossen"

Auf dem Zustimmungsbildschirm von Google oder Microsoft wurde eine Berechtigungs-Checkbox nicht ausgewählt. Verbinden Sie das Konto erneut und wählen Sie alle Berechtigungen aus. Siehe Ich kann meinen Kalender nicht verbinden.

"Dieses Konto wurde bereits in einem Testaccount verwendet"

Das Kalenderkonto wurde bereits in einer anderen kostenlosen Testversion verwendet. Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn es verschoben werden soll.

"Dieses Konto ist bereits von einem anderen Nutzer registriert"

Das Kalenderkonto ist mit einem anderen OneCal-Benutzer verbunden. Entfernen Sie es zuerst dort, oder kontaktieren Sie uns.

"Ungültige Apple-E-Mail oder app-spezifisches Passwort"

Verwenden Sie ein für OneCal erstelltes app-spezifisches Passwort, nicht das Passwort Ihres Apple-Kontos. Siehe Ein App-spezifisches Passwort für Ihre Apple-ID erstellen.

"Read-only calendars cannot be selected as targets"

Sie haben für diesen Kalender nur Lesezugriff, daher kann OneCal darin keine Termine erstellen. Schreibgeschützte Kalender können als Quellen verwendet werden, um Verfügbarkeit zu lesen, aber nicht als Ziele einer Synchronisation oder als Buchungskalender.

"Dieser Kalender wird in einem oder mehreren Synchronisierungen / Buchungslinks / Ihrer Buchungsseite verwendet"

Sie versuchen, einen Kalender zu entfernen, von dem ein anderer Teil von OneCal abhängt. Aktualisieren oder löschen Sie zuerst die Synchronisationen, Buchungslinks oder die Buchungsseite, die ihn verwenden. Siehe Kalender umbenennen, umfärben und entfernen.

Buchungsfehler

"This Booking Link does not exist"

Der Link wurde gelöscht, seine URL wurde geändert, oder alle Buchungslinks wurden deaktiviert, weil die Testversion oder das Abonnement des Workspaces abgelaufen ist. Siehe Buchende können keine Zeit bei Ihnen buchen.

"This time slot is no longer available"

Der Slot wurde vergeben oder wurde zwischen dem Laden der Seite und der Bestätigung durch den Buchenden anderweitig unverfügbar. Der Buchende kann einfach eine andere Zeit auswählen.

"This private booking link is no longer available"

Private Links können ein Ablaufdatum oder eine maximale Anzahl von Verwendungen haben. Erstellen Sie einen neuen privaten Link und teilen Sie ihn erneut. Siehe Private Buchungslinks.

Anmeldefehler

"Dieser Anmelde-Link ist nicht mehr gültig"

Der Magic Link wurde bereits verwendet oder ist abgelaufen. Fordern Sie einen neuen an. Siehe Ich kann mich nicht anmelden.

"Zu viele Anmeldeversuche"

Zu viele Anmeldeanfragen in kurzer Zeit. Warten Sie ein paar Minuten und verwenden Sie die neueste E-Mail.

"Verknüpfung des Kontos fehlgeschlagen"

Die E-Mail-Adresse hat bereits ein Konto mit einer anderen Anmeldemethode. Melden Sie sich mit der ursprünglichen Methode an und fügen Sie anschließend unter Einstellungen weitere Methoden hinzu. Siehe Anmeldemethoden.

Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, der hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie unser Support-Team mit einem Screenshot und einer Beschreibung, was Sie gerade getan haben, als er auftrat.