Ich kann mich nicht anmelden

OneCal ist passwortlos, es gibt also kein Passwort zum Zurücksetzen. Wenn Sie nicht hineinkommen, liegt es meistens an einem dieser Punkte.

"Dieser Anmelde-Link ist nicht mehr gültig"

Magic Links können nur einmal verwendet werden und laufen nach einer Weile ab. Manche E-Mail-Sicherheitstools öffnen Links außerdem automatisch, um sie zu prüfen, wodurch der Link verbraucht wird, bevor Sie ihn anklicken. Fordern Sie einen neuen Link an und öffnen Sie ihn im selben Browser, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben.

"Zu viele Anmeldeversuche"

Wir haben in kurzer Zeit zu viele Anmeldeanfragen für Ihre Adresse erhalten. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut, mit der neuesten E-Mail.

"Verknüpfung des Kontos fehlgeschlagen"

Ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert bereits und verwendet eine andere Anmeldemethode. Sie haben sich zum Beispiel mit Google registriert und versuchen jetzt, sich mit Apple für dieselbe Adresse anzumelden. Melden Sie sich mit der ursprünglich verwendeten Methode an. Anschließend können Sie unter Einstellungen weitere Anmeldemethoden hinzufügen, siehe Anmeldemethoden.

SSO-Benutzer

Wenn Ihre Organisation Single Sign-On verwendet, nutzen Sie die Option Mit SSO fortfahren, und wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Ihr Identity Provider die Anmeldung ablehnt. Siehe Single Sign-On.

Kommen Sie nicht weiter?

Kontaktieren Sie unser Support-Team von der E-Mail-Adresse aus, mit der Sie sich anzumelden versuchen, und wir sehen uns das Konto an.