I Miei Eventi non si Sincronizzano

Se un evento manca da un calendario di destinazione, segui questa lista di controllo. Nella maggior parte dei casi, una di queste cause lo spiega.

Controlla lo stato della sincronizzazione

Apri la dashboard di Sincronizzazione Calendario e guarda la colonna Stato della sincronizzazione:

• Errore: L'ultima esecuzione non è riuscita. Apri il menu a tre puntini e clicca Ripeti sincronizzazione. Se la sincronizzazione continua a fallire, contatta il nostro team di supporto.
• In Pausa: La sincronizzazione non sta elaborando modifiche. Riprendila dal menu a tre puntini, e OneCal ripete automaticamente la sincronizzazione per recuperare il tempo perso. Consulta Gestisci le tue Sincronizzazioni.
• In Coda o In Corso: La sincronizzazione è ancora in esecuzione, dalle un momento per finire.
• Successo, ma la modifica manca: Se l'Ultima modifica rilevata è molto precedente alla tua modifica, la modifica potrebbe non essere stata rilevata. Succede occasionalmente, soprattutto quando la modifica l'ha fatta qualcun altro. Clicca Ripeti sincronizzazione per recuperarla.

Controlla se c'è una connessione del calendario scaduta

Se uno dei calendari della sincronizzazione mostra un'etichetta Scaduto sulla dashboard, OneCal non può più accedervi, e la sincronizzazione si ferma finché non aggiorni la connessione. Consulta Correggi una Connessione del Calendario Scaduta.

Controlla il tuo abbonamento

Quando la prova gratuita o l'abbonamento scade, tutte le sincronizzazioni vengono messe in pausa e gli eventi clonati vengono rimossi dai tuoi calendari. Acquistando un piano vengono ripristinati automaticamente. Consulta Piani e Prova Gratuita.

Controlla i filtri di configurazione della sincronizzazione

La configurazione della sincronizzazione può escludere eventi in modo intenzionale. Apri Visualizza dettagli della sincronizzazione e controlla se una di queste impostazioni si applica all'evento mancante:

• Escludi eventi per colore: Gli eventi con il colore escluso non vengono sincronizzati.
• Copia eventi con RSVP: Vengono sincronizzati solo gli eventi in cui la tua risposta corrisponde agli stati RSVP selezionati. Per impostazione predefinita, gli eventi rifiutati non vengono sincronizzati, e gli eventi senza altri partecipanti contano come accettati.
• Sincronizza gli Eventi Liberi: Gli eventi contrassegnati come Liberi vengono sincronizzati solo quando questa impostazione è attiva.

Controlla la finestra temporale della sincronizzazione

OneCal sincronizza gli eventi fino a 1 anno in avanti per i calendari Google e iCloud, e fino a 3 mesi in avanti per i calendari Outlook. Gli eventi oltre questi intervalli si sincronizzano automaticamente una volta che rientrano nell'intervallo. Gli eventi passati non vengono sincronizzati affatto, ad eccezione degli eventi ricorrenti che si estendono nel futuro. Consulta Cosa sincronizza OneCal?.

Ancora bloccato?

Ripeti la sincronizzazione ancora una volta, e se l'evento manca ancora, contatta il nostro team di supporto con il nome della sincronizzazione e un evento di esempio, e daremo un'occhiata.