I Miei Eventi non si Sincronizzano

Se un evento manca da un calendario di destinazione, segui questa lista di controllo. Nella maggior parte dei casi, una di queste cause lo spiega.

Controlla lo stato della sincronizzazione

Apri la pagina Sincronizzazione Calendario e guarda la colonna Stato della sincronizzazione:

• Errore: L'ultima esecuzione non è riuscita. Apri il menu a tre puntini e clicca Ripeti sincronizzazione. Se la sincronizzazione continua a fallire, contatta il nostro team di supporto.
• In Pausa: La sincronizzazione non sta elaborando modifiche. Riprendila dal menu a tre puntini, e OneCal ripete automaticamente la sincronizzazione per recuperare il tempo perso. Consulta Gestisci le tue Sincronizzazioni.
• Abbonamento scaduto: La tua prova gratuita o il tuo abbonamento è terminato. Acquista un piano e la sincronizzazione riprende da sola. Consulta Piani e Prova Gratuita.
• In Coda: Un'esecuzione è in attesa di partire, e la sincronizzazione non sta ancora rilevando le modifiche dei tuoi calendari. Finché l'esecuzione non parte nulla arriva ai calendari di destinazione, e la modifica che ti manca viene inclusa non appena parte.
• In Corso: Un'esecuzione è in corso. La sincronizzazione ricostruisce i suoi eventi clonati durante un'esecuzione, quindi gli eventi clonati possono mancare temporaneamente e le nuove modifiche non vengono rilevate in tempo reale finché l'esecuzione non finisce. Aspetta che lo stato diventi Successo prima di giudicare se l'evento manca. Vedi Stati di sincronizzazione.
• Successo, ma la modifica manca: Se l'Ultima modifica rilevata è molto precedente alla tua modifica, la modifica potrebbe non essere stata rilevata. Succede occasionalmente, soprattutto quando la modifica l'ha fatta qualcun altro. Clicca Ripeti sincronizzazione per recuperarla.

Controlla se c'è una connessione del calendario scaduta

Se uno dei calendari della sincronizzazione mostra un'etichetta Connessione scaduta sulla sua scheda del calendario, OneCal non può più accedervi, e la sincronizzazione è in pausa finché non clicchi Riconnetti sulla scheda. Una volta aggiornata la connessione, OneCal riprende le sincronizzazioni che aveva messo in pausa. Consulta Correggi una Connessione del Calendario Scaduta.

Controlla il tuo abbonamento

Quando la prova gratuita o l'abbonamento scade, tutte le sincronizzazioni si fermano e mostrano lo stato Abbonamento scaduto, e gli eventi clonati vengono rimossi dai tuoi calendari. Acquistando un piano vengono ripristinati automaticamente. Consulta Piani e Prova Gratuita.

Controlla i filtri di configurazione della sincronizzazione

La configurazione della sincronizzazione può escludere eventi in modo intenzionale. Apri Visualizza dettagli della sincronizzazione, dove l'elenco Filtri eventi mostra ogni filtro attivo, e controlla se uno di questi si applica all'evento mancante:

• Copia eventi con RSVP: Vengono sincronizzati solo gli eventi in cui la tua risposta corrisponde agli stati RSVP selezionati. Per impostazione predefinita, gli eventi rifiutati non vengono sincronizzati, e gli eventi senza altri partecipanti contano come accettati.
• Sincronizza gli Eventi Liberi: Gli eventi contrassegnati come Liberi vengono sincronizzati solo quando questa impostazione è attiva.
• Escludi eventi per colore/categoria: Gli eventi con il colore o la categoria selezionati non vengono sincronizzati, oppure, quando il filtro è impostato su tutti gli eventi tranne questo colore/categoria, vengono sincronizzati solo quegli eventi.
• Escludi eventi per titolo: Gli eventi il cui titolo contiene una delle frasi non vengono sincronizzati, oppure, quando il filtro è impostato su tutti gli eventi tranne quelli, vengono sincronizzati solo quegli eventi.
• Sincronizza solo in determinati orari e giorni: Vengono sincronizzati solo gli eventi che si sovrappongono agli orari selezionati nei giorni selezionati.
• Escludi eventi di tutto il giorno, Escludi compleanni e Escludi eventi fuori sede: Questi eventi non vengono sincronizzati quando l'impostazione è attiva.

Controlla la finestra temporale della sincronizzazione

OneCal sincronizza gli eventi fino a 1 anno in avanti per i calendari Google, iCloud e CalDAV, e fino a 3 mesi in avanti per i calendari Outlook. Gli eventi oltre questi intervalli si sincronizzano automaticamente una volta che rientrano nell'intervallo. Gli eventi passati non vengono sincronizzati affatto, ad eccezione degli eventi ricorrenti che si estendono nel futuro. Consulta Cosa sincronizza OneCal?.

Ancora bloccato?

Ripeti la sincronizzazione ancora una volta, e se l'evento manca ancora, contatta il nostro team di supporto con il nome della sincronizzazione e un evento di esempio, e daremo un'occhiata.