No puedo conectar mi calendario

Estas son las razones más comunes por las que falla una conexión de calendario, y cómo solucionar cada una.

"Conexión no completada"

Durante la pantalla de consentimiento de Google o Microsoft, no se seleccionaron una o más casillas de permisos. OneCal no puede sincronizar calendarios sin todos los permisos solicitados. Conecta la cuenta de nuevo y asegúrate de seleccionar todos los permisos cuando se te solicite.

"Esta cuenta ya ha sido utilizada en una cuenta de prueba gratuita"

Para evitar abusos, la misma cuenta de calendario no puede conectarse a varias cuentas de prueba gratuita. Si crees que esto es un error, o quieres mover la cuenta a tu espacio de trabajo actual, contacta a nuestro equipo de soporte.

"Esta cuenta ya está registrada por otro usuario"

Una cuenta de calendario solo puede estar conectada a un usuario de OneCal a la vez. Elimínala primero de la otra cuenta, o contacta a nuestro equipo de soporte si no tienes acceso a esa cuenta.

iCloud: "Correo de Apple o contraseña de aplicación específicos no válidos"

La conexión de iCloud usa una contraseña específica de aplicación, no la contraseña de tu cuenta de Apple. Crea una especialmente para OneCal e inténtalo de nuevo. Consulta Crear una contraseña específica de aplicación para tu Apple ID.

"No hay calendarios disponibles"

Todos los calendarios de esta cuenta ya están importados en OneCal, así que no queda nada por seleccionar. Si esperabas que apareciera un calendario nuevo, asegúrate primero de que exista en el proveedor y luego vuelve a conectar.

Tu organización requiere la aprobación de un administrador

En las cuentas de trabajo de Microsoft, la conexión puede estar bloqueada hasta que un administrador apruebe OneCal. Consulta Conectar Outlook Calendar para saber cómo conseguir la aprobación.