イベントが重複して表示される場合

OneCal によって、同じカレンダー上に同じイベントの複製が複数表示されることは本来ありません。

このページでは、次の 4 つの言葉を厳密に使い分けています。

• クローンイベントは、OneCal がターゲットカレンダーに作成するイベントです。
• 元のイベントは、ご自身で作成したイベントです。
• コピーは、カレンダー間で手動で複製した元のイベントです。多くは OneCal を使い始める前に作成されたものです。
• 重複は症状そのものを指します。同じイベントが複数回表示されている状態です。

同じ元のイベントのクローンイベントが複数表示されている場合、ほとんどの場合は次のいずれかが原因です：

1. 別の同期システムが同時に動作している

OneCal と並行して別のカレンダー同期システムを使用していないことを確認してください。複数の同期システムを試す際に、新しいものを試す前に以前のものを無効にし忘れるユーザーは少なくありません。以前に別の同期システムを使用したことがある場合は、干渉を防ぐため、そのシステムのカレンダーアクセスを取り消してください。

2. 複数のカレンダーを同時に表示している

OneCal は複数のカレンダー間でイベントをコピーします。これらのカレンダーをすべて同時に表示すると、カレンダーごとに1つずつイベントが表示されるため、カレンダーが3つ以上になると煩雑に感じられることがあります。OneCal の統合カレンダービューはクローンイベントを非表示にして元のイベントのみを表示できるため、この場合に役立ちます。

3. イベントの元のコピーが複数存在する

OneCal を使い始める前に、カレンダー間でイベントを手動でコピーしていることがあります。OneCal はこれらの既存のコピー同士を関連付けることができないため、それぞれを元のイベントとして扱い、他のカレンダーにクローンを作成します。解消するには、これらの古い重複を特定して手動で削除してください。同期を一時的に一時停止すると、この作業がしやすくなります。

重複を解消する方法

同期を一時的に停止します。同期の行の末尾にある三点メニューを開き、一時停止を選択して、ダイアログでこの同期によって作成されたクローンイベントも削除しますにチェックを入れてください。すでに OneCal が作成したクローンイベントを削除するのは、一時停止そのものではなく、このチェックボックスです。一時停止は、調査の間に新しいクローンイベントが作成されるのを防ぐだけです。詳しくは同期の管理をご覧ください。

他の同期システムが動作していないこと、カレンダーを1つずつ表示していること、手動でコピーしたイベントを削除したことを確認できたら、同期の一時停止を解除してください。OneCal がクローンを自動的に再作成します。

上記を試しても問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。さらに詳しく調査いたします。