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選択した色でイベントが同期されない場合

クローンイベントが選択した色で表示されない場合は、次のチェックを順番に確認してください。

同期の設定を確認する

同期の詳細を見るを開き、クローンイベントの色が実際に選択されているか確認してください。選択されていない場合は、同期を編集して色を選択します。クローンイベントの色をご覧ください。設定を変更すると、同期が再実行され、既存のクローンイベントが更新されます。

Outlook にはデフォルトの色カテゴリが必要です

Outlook では、イベントの色はカテゴリを通じて表示されます。OneCal のイベントの色を Outlook で正しく表示するには、次のカテゴリが、これらとまったく同じ名前で Outlook アカウントに存在している必要があります:

  • Blue category
  • Gray category
  • Green category
  • Orange category
  • Purple category
  • Red category
  • Yellow category

名前は大文字と小文字が区別され、完全に一致している必要があります。これら以外のカテゴリはサポートされていません。

Outlook のカテゴリを確認するには、Outlook web にログインし、プロフィール画像の横にある歯車アイコンをクリックして、カテゴリを開きます。Outlook のバージョンによって、カテゴリの設定はアカウントまたは全般の下に表示されます。

iCloud カレンダーはクローンの色に対応していません

iCloud は Google や Outlook とは異なる方法でイベントの色を扱うため、iCloud カレンダーではクローンイベントの色は利用できません。これは、色でイベントを除外する機能にも当てはまります。

それでも解決しない場合

ターゲットカレンダーが Google カレンダーで、色が正しく表示されない場合は、同期を再実行してみてください。それでも問題が解決しない場合は、同期名と該当するイベントの例を添えてサポートチームにお問い合わせください。

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イベントが重複して表示される場合