ログインできない場合

OneCal はパスワードレスのため、リセットするパスワードはありません。ログインできない場合は、通常次のいずれかが原因です。

「このサインインリンクは既に無効です」

マジックリンクは一度しか使用できず、しばらくすると有効期限が切れます。また、一部のメールセキュリティツールはリンクをスキャンするために自動的に開くため、クリックする前にリンクが消費されてしまうことがあります。新しいリンクをリクエストし、メールアドレスを入力したのと同じブラウザで開いてください。

「サインインの試行回数が多すぎます」

短時間のうちに、お使いのメールアドレスに対するサインインリクエストが多すぎました。数分待ってから、最新のメールを使ってもう一度お試しください。

「アカウントのリンクに失敗しました」

このメールアドレスのアカウントがすでに存在し、別のサインイン方法を使用しています。例えば、Google でサインアップしたのに、同じアドレスで Apple でのサインインを試している場合です。最初に使用した方法でサインインしてください。その後、設定からログイン方法を追加できます。ログイン方法をご覧ください。

SSO ユーザー

組織がシングルサインオンを使用している場合は、SSOで続行オプションを使用してください。ID プロバイダーがログインを拒否する場合は、管理者にお問い合わせください。シングルサインオンをご覧ください。

それでも解決しない場合

サインインしようとしているメールアドレスからサポートチームにお問い合わせください。アカウントを確認いたします。