カレンダーを接続できない場合

カレンダー接続が失敗する最も一般的な原因と、それぞれの解決方法を紹介します。

「接続が完了していません」

Google または Microsoft の同意画面で、1つ以上の権限のチェックボックスが選択されていませんでした。要求されたすべての権限がないと、OneCal はカレンダーを同期できません。アカウントをもう一度接続し、求められたすべての権限を選択してください。

「このアカウントは既に無料トライアルアカウントで使用されています」

乱用を防ぐため、同じカレンダーアカウントを複数の無料トライアルアカウントに接続することはできません。誤りだと思われる場合や、現在のチームにアカウントを移動したい場合は、サポートチームにお問い合わせください。

「このアカウントは別のユーザーによってすでに登録されています」

1つのカレンダーアカウントは、同時に1人の OneCal ユーザーにしか接続できません。先にもう一方のアカウントから削除するか、そのアカウントにアクセスできない場合はサポートチームにお問い合わせください。

iCloud：「無効なAppleメールアドレスまたはアプリ専用パスワード」

iCloud の接続には、Apple アカウントのパスワードではなく、アプリ固有のパスワードを使用します。OneCal 専用に1つ作成して、もう一度お試しください。Apple ID のアプリ固有のパスワードを作成する方法をご覧ください。

CalDAV：「そのCalDAVサーバーにサインインできませんでした」

サーバーアドレス、メールアドレスまたはユーザー名、アプリ専用パスワードをご確認ください。CalDAV の接続には必ずアプリ専用パスワードが必要で、通常のアカウントパスワードは使えません。アプリ専用パスワードが正しいかわからない場合は、プロバイダーで新しいアプリ専用パスワードを作成し、代わりにそれを使用してください。「そのサーバーアドレスは使用できませんでした」と表示される場合は、アドレスが https:// で始まり、プロバイダーの CalDAV アドレスであることを確認してください。CalDAV カレンダーを接続をご覧ください。

「利用可能なカレンダーがありません」

このアカウントのすべてのカレンダーがすでに OneCal にインポートされているため、選択できるものが残っていません。新しいカレンダーが表示されるはずだった場合は、まずプロバイダー側にそのカレンダーが存在することを確認してから、再接続してください。

組織の管理者による承認が必要

Microsoft の職場アカウントでは、管理者が OneCal を承認するまで、接続がブロックされることがあります。承認を受ける方法はOutlook カレンダーを接続をご覧ください。