Non riesco ad accedere

OneCal è senza password, quindi non c'è nessuna password da reimpostare. Se non riesci a entrare, di solito è uno di questi casi.

"Questo link per l'accesso non è più valido"

I magic link possono essere usati una sola volta e scadono dopo 24 ore. Alcuni strumenti di sicurezza email aprono automaticamente i link per scansionarli, consumando il link prima che tu lo clicchi. Clicca Torna al login, richiedi un nuovo link e aprilo nello stesso browser in cui hai inserito la tua email. Se il link non è mai arrivato, clicca Invia di nuovo il link nella pagina Controlla la tua email.

"Troppi tentativi di accesso"

Abbiamo ricevuto troppe richieste di accesso per il tuo indirizzo in poco tempo. Aspetta qualche minuto e riprova, usando l'email più recente.

"Impossibile collegare l'account"

Esiste già un account con questa email che usa un metodo di accesso diverso. Ad esempio, ti sei registrato con Google, e ora stai provando Accedi con Apple per lo stesso indirizzo. Accedi con il metodo che hai usato originariamente. Poi puoi aggiungere altri metodi di accesso dalle Impostazioni, consulta Metodi di Accesso.

"Non siamo riusciti ad accedere con questo provider"

L'accesso con Google, Microsoft o Apple è stato annullato o non è riuscito prima che OneCal ricevesse una risposta. Riprova, oppure usa un altro metodo di accesso. Solo il flusso via email mostra "Impossibile inviare l'email".

Utenti SSO

Se la tua organizzazione usa il Single Sign-On, clicca Usa il single sign-on (SSO) sotto il modulo di accesso e poi Continua con SSO, e rivolgiti al tuo amministratore se il tuo identity provider rifiuta l'accesso. Consulta Single Sign-On.

Ancora bloccato?

Contatta il nostro team di supporto dall'indirizzo email con cui stai cercando di accedere, e daremo un'occhiata all'account.