Aiuto e Supporto
Non riesco ad accedere
OneCal è senza password, quindi non c'è nessuna password da reimpostare. Se non riesci a entrare, di solito è uno di questi casi.
"Questo link per l'accesso non è più valido"
I magic link possono essere usati una sola volta, e dopo un po' scadono. Alcuni strumenti di sicurezza email aprono automaticamente i link per scansionarli, consumando il link prima che tu lo clicchi. Richiedi un nuovo link e aprilo nello stesso browser in cui hai inserito la tua email.
"Troppi tentativi di accesso"
Abbiamo ricevuto troppe richieste di accesso per il tuo indirizzo in poco tempo. Aspetta qualche minuto e riprova, usando l'email più recente.
"Impossibile collegare l'account"
Esiste già un account con questa email che usa un metodo di accesso diverso. Ad esempio, ti sei registrato con Google, e ora stai provando Accedi con Apple per lo stesso indirizzo. Accedi con il metodo che hai usato originariamente. Poi puoi aggiungere altri metodi di accesso dalle Impostazioni, consulta Metodi di Accesso.
Utenti SSO
Se la tua organizzazione usa il Single Sign-On, usa l'opzione Continua con SSO, e rivolgiti al tuo amministratore se il tuo identity provider rifiuta l'accesso. Consulta Single Sign-On.
Ancora bloccato?
Contatta il nostro team di supporto dall'indirizzo email con cui stai cercando di accedere, e daremo un'occhiata all'account.