支払い、領収書、請求メール

すべての請求情報は設定 → プランと請求にあります。ここでは、現在のプラン、次回の支払い金額と支払い日、アクティブなシート、請求メール、すべての支払い履歴を確認できます。

支払いは、決済プロバイダーである Paddle によって安全に処理されます。デビットカード、クレジットカード、PayPal で支払うことができます。

補足

オーナー、管理者、請求専用の役割を持つユーザーのみが、請求を表示および管理できます。メンバーはプランと請求ページにアクセスできません。

支払い履歴と領収書

支払い履歴セクションには、日付、プラン、金額、ステータスとともに、すべての取引が一覧表示されます。任意の行の領収書をクリックすると、その支払いの領収書が開きます。

プランと請求ページで支払い方法を更新をクリックします。安全な Paddle のページに移動し、新しいカードを入力するか、PayPal に切り替えることができます。支払い方法の更新中も、サブスクリプションは中断されません。

請求メールはプランと請求ページに表示されます。これは、支払いの領収書を受け取るメールアドレスです。

請求メールはアプリから更新できません。請求メールの変更をリクエストするには、メールでお問い合わせください。こちらで更新いたします。

支払いが失敗すると、サブスクリプションのステータスが支払い遅延に変わり、アプリにバナーが表示されます。支払いは自動的に再試行されます。中断を避けるため、支払い情報が最新であることを確認してください。

支払いが失敗し続けると、サブスクリプションは一時停止されます。一時停止中は、同期が一時停止され、予約リンクが無効になります。支払い情報を更新すると、サブスクリプションが再開されます。

OneCal のプランはユーザーごとに課金されます。チームメンバーが招待を承諾すると、その日の終わりに、請求サイクルの残り期間分が日割りで請求されます。

メンバーを削除すると、そのシートの未使用分がサブスクリプションにクレジットされます。請求専用の役割を持つユーザーは無料で、有料シートとしてカウントされません。