Questions personnalisees

Vous pouvez personnaliser les questions auxquelles chaque personne doit repondre lorsqu'elle reserve une reunion avec vous via votre lien de reservation.

Pour ce faire, accedez a Liens de reservation > Gerer depuis le menu de navigation a gauche, puis trouvez le lien de reservation que vous souhaitez personnaliser dans la liste et cliquez dessus. Une fois dans les parametres du lien de reservation, naviguez vers l'onglet Avance et vous devriez voir la section "Questions".

Les champs Adresse e-mail et Nom complet sont requis par defaut et ne peuvent pas etre modifies car ils sont toujours necessaires pour creer la reservation.

Ajouter une question personnalisee

Pour ajouter une nouvelle question a votre lien de reservation, naviguez vers l'onglet Avance du lien de reservation que vous souhaitez modifier, puis sous la section Questions, vous devriez voir un bouton Ajouter une question.

Fournissez les informations suivantes pour ajouter une nouvelle question :

1. Libelle de la question (Obligatoire) - Le libelle de cette question, qui sera presente a la personne qui reserve
2. Texte indicatif (Facultatif) - Utile pour fournir un indice ou un exemple de reponse a l'utilisateur.
3. Type (Obligatoire) - Le type de question. Voir ci-dessous pour plus d'informations sur chaque option de type et leur cas d'utilisation.
4. Options (Obligatoire le cas echeant) - Certains types de questions necessitent que l'utilisateur selectionne une ou plusieurs options fournies. Dans ce cas, vous devrez entrer toutes les options possibles parmi lesquelles l'utilisateur peut choisir ici.
5. Obligatoire (Facultatif) - Lorsque cette option est activee, la personne qui reserve devra toujours remplir cette question avant de planifier. Lorsqu'elle est desactivee, la personne peut ignorer cette question particuliere lors de la reservation d'une reunion.

Types de questions

OneCal prend actuellement en charge les types de questions suivants. D'autres types de questions pourraient etre ajoutes a l'avenir. Si vous avez besoin d'un type de question specifique non liste ci-dessous, n'hesitez pas a nous contacter.

• Texte court - Champ de texte sur une seule ligne. Adapte pour des elements comme "Nom de l'entreprise", "Adresse", "Profession" etc.
• Texte long - Champ de texte multiligne. Adapte pour des reponses ouvertes plus longues, comme "Raison de la reservation", "Notes supplementaires" etc.
• Numero de telephone - Champ de texte pour numero de telephone. Adapte lorsque vous souhaitez que les personnes fournissent un numero de telephone avant de reserver.
• Liste deroulante - Permet aux personnes de selectionner l'une des options fournies. Adapte lorsque vous avez une grande liste (5+) d'options parmi lesquelles les personnes peuvent choisir, par exemple, une liste de lieux, "Comment avez-vous entendu parler de nous ?", etc.
• Liste a cocher - Permet aux personnes de selectionner une ou plusieurs options (aucune selection est egalement autorisee si le champ n'est pas obligatoire) dans la liste d'options fournie. Adapte pour des elements comme "Quels services vous interessent ?".
• Boutons radio - Permet aux personnes de selectionner l'une des options fournies. Adapte lorsque vous avez un petit nombre (5 ou moins) d'options parmi lesquelles les personnes peuvent choisir. Adapte pour des elements comme "Taille de l'entreprise", Questions Oui/Non etc.

Modifier ou supprimer une question existante

Pour modifier une question existante, cliquez sur le menu a trois points a droite de la question que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur "Modifier" pour changer les parametres de la question ou "Supprimer" pour retirer cette question.

Changer la position d'une question

Lorsque vous avez 2 questions personnalisees ou plus (excluant les questions par defaut "E-mail" et "Nom complet"), vous verrez un bouton avec 2 fleches entre chaque paire de questions.

Cliquer sur ce bouton echangera les places des deux questions au-dessus et en dessous du bouton.