App Store- und Google Play-Abonnements

Sie können OneCal direkt in der mobilen App abonnieren, über den App Store auf iOS oder Google Play auf Android. Mobile Abonnements schalten dieselben OneCal-Funktionen frei wie Web-Abonnements, werden aber von dem App Store verwaltet, über den Sie gekauft haben.

Ein mobiles Abonnement verwalten

Da Apple und Google die Abrechnung übernehmen, funktionieren einige Dinge im Web anders, wenn Ihr Abonnement auf dem Handy gekauft wurde:

• Plan ändern: Planänderungen werden in der OneCal-App auf Ihrem Handy vorgenommen, nicht im Web. Im Web zeigt die Seite „Plan & Abrechnung" einen Hinweis an, der Sie auf die mobile App verweist.
• Kündigen: Kündigen Sie über Ihre App Store- oder Google Play-Abonnementeinstellungen auf Ihrem Handy. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
• Zahlungsverlauf und Belege: Verfügbar über den App Store oder Google Play, nicht auf der OneCal-Seite „Plan & Abrechnung".
• Zahlungsmethode: Wird in Ihren Apple- oder Google-Kontoeinstellungen verwaltet.

Teammitglieder und mobile Abonnements

Das Hinzufügen von Teammitgliedern ist bei mobilen Abonnements nicht verfügbar. Wenn Sie ein Team auf OneCal aufbauen möchten, kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement auf Ihrem Handy und kaufen Sie einen Plan im Web, sobald es abgelaufen ist.

Wenn Sie Hilfe beim Wechsel von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir unterstützen Sie.